中国政府网 山西省政府 忻州市政府

当前位置:首页 > 在线咨询

在尊胜寺被强制消费
写信人 写信时间 2024-05-06
信件内容 5月1日我和我同学在导游带领下进入了尊胜寺旁边的尊胜堂工艺品店,在进店前导游说明的是请香,并没有说是买香,且说整个五台山只有此处才能请香,进入店后,店内销售人员也一直在通过高技巧销售话术诱导我们相信“只有进灯上香,才算是真正的祈福”,同时强塞给我们哈达,店内销售人员也没提前告诉我们每种物品的价格,出门的时候告诉我们每人的一盒香、一个哈达和四盏油灯一个人要付800元两人共计1600元,远远超出了市场价格,由于店内工作人员众多且多为男性,我们两个女学生出于一种恐惧心理把钱付了。后面我们发现有的寺院中有免费清香,但是导游欺骗我们说“寺庙中所有免费的清香都是别人捐的功德,但凡取了都是帮别人祈福”。这笔钱是我们的生活费,五台山风景区说尊胜寺属于五台县政府管,让找五台县政府帮忙解决,请政府领导协调及时足额退还我们已付的1600元钱。
回复状态 已处理 回复时间 2024-05-08
回复内容 网友您好,您的来信已收悉。我县文旅局执法人员在收到消息第一时间到达尊胜寺外的慈森堂佛具店进行调查走访,协商退还于您1600元,并已取得您的谅解。对您造成不好的旅游体验我们深表歉意,感谢您对我们工作的关注支持及监督。