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司法局收物业费不履行职责
写信人 写信时间 2024-12-02
信件内容 五台县司法局宿舍小区,新建路临街五层,窗户外衔接的外墙大面积脱落,混凝土粒和红砖块大量往下掉。家里的窗户边边和链接的墙面已通,透明.家里和外面都存在很大的安全隐患.冬天已来,外面刮大风,家里吹小风,不保暖,已经严重影响到居民的正常生活。司法局每年按时收取物业费,和司法局领导多次沟通,一年多的时间,不管,各种理由推脱,拒绝修复。请各领导和相关部门帮忙解决,谢谢。
回复状态 已处理 回复时间 2024-12-05
回复内容

网友您好,收到您的消息后,我们迅速联系我县司法局,以下为司法局的回复:

一、司法局高层小区有自选物业,物业收支由物业人员管理。

二、收到市民反映情况后,我局迅速与司法高层小区施工方联系沟通。施工方认为目前天气冷不宜施工,即使施工完成也会很快再次脱落,而且施工工人已经放假休息、无人施工,施工方承诺明年天暖后(约5月份)进行施工。随后,我局与市民沟通,市民认为冬季天冷,外墙脱落导致缝隙漏风、不保暖,家中暖气也不足,无法温暖过冬,坚持必须今年施工。现我局正在进一步与双方沟通。

后续我们将持续跟进该问题,确保您的诉求得以解决。