| 信件内容 |
我于2024.10月2日在太原山西万豪国际旅游有限公司报名参加3天2晚五台山拜佛之旅，于10月4日凌晨在导游的带领下，来到一个偏远的类似于商店的地方带我们请香，且工艺品店店内工作人员利用我们虔诚礼佛的心理，诱导我们相信“只有进香上灯才能进去许愿还愿，且后面的几处寺庙只能在此处才能购灯购香”导游也在旁边煽风点火说不可以来五台山贷款许愿。最终，我花费2100元购入一盒香（300元）、两盏灯（1200元）、两条哈达（600元）、，共记花费2100元，花费后看到消费记录为喜香阁工艺品店，（一个多月后翻看交易记录才发现这里）根本不是寺庙！我感觉被忽悠了…后面得知五爷庙、殊像寺等寺庙竟不允许带香点香，五爷庙喇叭里还放着:其他场所寺外的一切行为都与本庙无关，哈达为骗人行为！当时被导游妖言惑众了，没有听进去，下午一点多车子把我们拉到了一个很偏远的地方，很破旧，那里面供奉着导游早早在车里铺垫好的剧本：每个人都要请一尊属于自己的妈妈佛，一会儿有幸的话可以遇见大师，给你们看事儿，然后我们被带入了一个类似于展厅的地方，那里有好几个师父，柜台上摆放了很多玉佩和摆件，然后让带孩子的先看，我们团好几个孩子都被说成了不同程度的问题和缺陷，需要请妈妈佛来消灾，当时我们都很害怕，怕要是不请会对孩子不利，于是在他们集体忽悠下买下了相对便宜一点的妈妈佛消费了3980.说开过两道光，别人不能碰，随后他就用手碰了，我当时虽心存狐疑，但被现场气氛震慑住了，有点蒙圈就硬着头皮消费了，如此高昂的价位，（一个月后翻看交易记录时才发现）消费记录居然是阜平县聚缘阁艺术工艺品店，更加离谱的是甚至都不在五台山，根据《消费者权益保护法》，我们认为，导游和旅行社未能及时告知可以免费上香，放任店内工作人员高价售卖香灯，严重侵害了我们作为消费者的知情权；店内工作人员销售高于市场价格十倍的物品（包括但不限于香、灯、哈达），严重侵害了我们消费者利益，综上所诉，请贵单位及时协调，退换我成本外的其他费用！微信支付，留存有支付凭证，本着礼佛的虔诚真心，钱财事小，我一心想在五台山请香布施，没想到消费的地方均不在寺庙，这有背我抱团来五台山请愿的初衷，此类违法违规行为严重影响五台山佛教圣地的清誉以及我们游客虔诚的礼佛真心，我们将坚决捍卫作为消费者的合法权益，请相关部门给予解决！ |
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