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在五台山旅游被尊胜寺骗钱1.23万元
写信人 写信时间 2024-11-20
信件内容 我于3月31日来到五台山旅游,当日在一名微信名为“木木”导游的带领下,我们先到“五峰咽喉”尊胜寺,导游说“寺庙中的所有清香是别人捐的功德,但凡取了都是帮别人祈福,而且后面的几处寺庙没有免费的供香提供,这里拜佛特别灵验。尊胜寺里自称某某居士的人利用我们虔诚礼佛的心理,诱导我们相信“只有进香上灯才能进去许愿还愿,且后面的几处寺庙只能在此处才能购灯购香”。最终,我分别花费2400元和9900元在尊胜寺的“五台县慈森堂佛具店”购入一盒香、一个哈达、二盏灯、一个跪拜佛凳。后发现景区内个别超市同等产品价格不超过此佛具店的10分之1,五爷庙、殊像寺等寺庙竟不允许带香点香,因此我们购入的香和灯,不仅无用,且十分昂贵。根据《消费者权益保护法》,我们认为,“木木”导游和“尊胜寺”未能及时告知可以免费上香,放任店内工作人员高价售卖佛具物品,严重侵害了我们作为消费者的知情权;店内工作人员销售高于市场价格十倍的物品(包括但不限于香、灯、哈达、跪拜佛凳),严重侵害了我们作为消费者的公平交易权,同时玷污礼佛胜地、扰乱市场秩序、败坏五台山风景区和五台市城市形象,应当予以严肃整顿。综上,请贵单位及时协调,足额退还我们已付的12300元(微信支付、支付宝支付,留存有支付凭证,收款方全称:五台县慈森堂佛具店),本着礼佛的虔诚真心,钱财事小,此类违法违规行为严重影响五台山佛教圣地的清誉以及我们游客虔诚的礼佛真心,我们将坚决捍卫作为消费者的合法权益,请相关部门给予解决!
回复状态 已处理 回复时间 2024-11-27
回复内容 网友您好,您的来信已收悉。我县文旅局接到信息后第一时间已协助您解决了问题。感谢您对我们工作的关注与支持。