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五台山旅游被骗财1500元
写信人 写信时间 2024-10-23
信件内容 尊敬的五台县长: 我和家人于2024年10月12日至17日参加了山西全境6日游,网上报的名,旅行社为熙游天下(山西)国际旅游有限公司。10月13日早,我们被一位张导游(仅负责五台山大同2日,联系电话为13934624824,)带到了望台寺,说望台寺是五台山124座寺院之一,主要教我们如何拜佛请香,并没有说是买香,并且说整个五台山只有这里能请香,还说寺里所有的清香都是帮别人祈福。然后就有师父给我们讲解请香请哈达,还通过高技巧销售话术诱导我们说来的意图是许愿就要请许愿香,灯和哈达,后来请灯师父又问我们主要是拜文殊菩萨还是五爷,我们说五爷,就让我们请了一盒300的香,之后又问我们是为什么人祈福,又让我们请了一对300的灯和一个900的跪垫,总共付款1500元,都有支付记录,均为万人缘工艺品店(个体工商户),不是寺庙。当进入五台山后才发现,许多寺庙是不允许烧香的,可以烧的寺庙香也都是免费的,进入五台山里的寺庙前,导游还替我们保管望台寺买的香,说不能带进寺里。以上种种行为严重侵害了我们作为消费者的知情权,同时玷污礼佛圣地,扰乱市场秩序,败坏城市形象,应当予以严肃整顿,我看县长信箱已经出现多次望台寺的投诉,希望有关部门能及时调查。(可提供3次付款截图)
回复状态 已处理 回复时间 2024-11-01
回复内容 网友您好,您的来信已收悉。我县文旅局接到信息后第一时间已协助您解决了问题。感谢您对我们工作的关注与支持。