| 信件内容 |
我于7月4日报团山西文游国际旅行社五台山一日游，参拜包括尊胜寺在内的寺庙。在一名马姓导游的带领下，我们先到“五峰咽喉”尊胜寺，导游说“寺庙中的所有清香是别人捐的功德，但凡取了都是帮别人祈福，而且后面的几处寺庙没有免费的供香提供。且佛具店店内工作人员利用我们虔诚礼佛的心理，诱导我们相信“只有进香上灯才能进去许愿还愿，且后面的几处寺庙只能在此处才能购灯购香”。最终，我花费600元购入一盒香、一个所谓的哈达，两盏灯，后发现景区内个别超市同等产品价格不超过此佛具店的10分之1，五爷庙、殊像寺等寺庙竟不允许带香点香，因此我们购入的香和灯，不仅无用，且十分昂贵。根据《消费者权益保护法》，我们认为，马姓导游和旅行社未能及时告知可以免费上香，放任甚至引导店内工作人员高价售卖香灯，严重侵害了我们作为消费者的知情权；店内工作人员销售高于市场价格十倍的物品（包括但不限于香、灯、哈达），严重侵害了我们作为消费者的公平交易权，同时玷污礼佛胜地、扰乱市场秩序、败坏五台山风景区和五台市城市形象，应当予以严肃整顿。综上，请贵单位及时协调，足额退还我们已付的600元（微信支付，留存有支付凭证，收款方全称：五台县慈森堂佛具店），本着礼佛的虔诚真心，钱财事小，此类违法违规行为严重影响五台山佛教圣地的清誉以及我们游客虔诚的礼佛真心，我们将坚决捍卫作为消费者的合法权益，请相关部门给予解决！ |
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